创新服务方式，方便群众办事，无疑值得点赞。但“互联网+”服务沦为“花架子”的现象，引人警醒。有的地方，网络政务缺少客服维护，只是作为应付上级检查的幌子；有的则互动生硬、冷漠，不知道怎么跟网民打交道……网上政务服务能力与群众需求不相匹配，影响着职能部门的公信力。（9月18日《人民日报》）

网上政务被批沦为只为应付检查花架子，可问题远不止这么简单。有个关于政府公信力的“塔西佗陷阱”，通俗地讲就是指当政府部门失去公信力时，无论说真话还是假话，做好事还是坏事，都会被认为是说假话、做坏事。在网络时代，“塔西佗陷阱”正随着传播方式的变迁成为日常社会管理中需要频繁面对的挑战。君不见，从“唱双簧”的“政务问答”，到“炒剩饭”的“僵尸网站”，从贻笑大方的“PS视察照片”，到弄虚作假的“信息公开”。本是体现予民便利，创新互动的“互联网+政务”，却因为各种原因变成了“故事会”，不时让百姓看笑话，也让新时期下党政机关积极探索信息沟通渠道的努力蒙上了阴影。一旦这桌好菜搞砸，失去群众信任的网络政务就会陷入所谓的“塔西佗陷阱”，再怎么努力群众都不再理会，这是我们最不想看到的。

其实网络政务或电子政务早已脱下了神秘的面纱，早在2015年《政府工作报告》中，钱柜娱乐app：总理就提出“全面实行政务公开，推广电子政务和网上办事”，将其作为切实加强政府自身建设的重要内容，不难看出中央对于政府部门网站的重视以及期望。然而，从历年网络舆情事件来看，弄虚作假、信息不公开、互动回应差以及网上办事难四大问题日益凸显，成为了阻碍电子政务健康发展的“绊脚石”。究其原因，无疑就是形式主义也乘上了互联网的快车，发展成了“互联网+形式主义”。具体而言就是政府网站管理机制的不健全，相关部门存在敷衍民意、庸政懒政的工作作风，同时也暴露