党群干群关系是关乎执政党生死存亡的重大政治问题。坚持群众路线，做好群众工作，是我党优良传统和执政党基础。近年来，建阳市认真研究新形势下群众工作的特点和规律，在基层工作实践中坚持“四下基层”，不断创新形式，优化服务，活化载体，改进作风，取信于民，树立形象，密切党群干群关系。
以群众观点为主线，推进党群干群关系。党的十八大报告提出：密切党群、干群关系，保持同人民群众的血肉联系，始终是我们党立于不败之地的根基。我们要构建和谐的党群干群关系，必须深入贯彻党的群众路线，这是由我们党全心全意为人民服务的宗旨所决定的。只有接地气，才能聚人气。工作中我们努力用群众工作统揽全局，积极探索有效载体，有力推进基层工作纵深化。2008年在全市推行“为民办事全程代理制度”，通过设立市、乡、村（居）三级代理点，在规定时间为群众无偿提供一站式全程代理服务。“为民办事全程代理制”变群众跑为干部跑，变多次办为一次办，变随意办为规范办，促进了政府行政提速和干部素质提升，实现了执政为民的宗旨；全市总结推广以“访民情、听民意、帮民富、保民安”为主题的“四民活动”，以“察民情、知民意、解民忧、促民富”为主题的“民情夜访”活动和“信访接待下基层、现场办公下基层、调查研究下基层、宣传党的方针政策下基层”的“四下基层”活动，让干部“沉下去”直面热点难点问题，始终坚持和把握群众路线这一主基调。今年初以来，建阳市各级领导干部下基层共接访群众438批、1182人，解决涉及群众切身利益的突出问题383个。
以服务民生为保障，改善党群干群关系。始终高度关注民生，全力破解民生难题，是我党立党为公、执政为民的本质体现，更是改善党群干群关系的现实需要。对于群众来说，最直接的诉求往往在于利益。对于基层干部而言，只有处理好群众利益问题，以服务民生为保障，才能从根本上疏解矛盾冲突、保持基层稳定、维护社会和谐。为推进武夷新区建设，建阳市把“关爱百姓，善待群众”贯彻征迁全过程，设身处地为征迁对象着想，认真听取群众诉求，以心换心，相互尊重与理解，在政策允许范围内，认真处理被拆迁户提出的合理诉求，有的放矢地把工作做细做实。仅4月和5月，拆迁干部累计为南林片拆迁户解决各类困难问题271件。
以转变作风为关键，密切党群干群关系。干部作风总能反映出当地的政治生态和投资环境。在建阳市各类品牌服务活动中，干部以“民情联络员”的身份，变群众“上访”为干部主动“下访”，上门为群众办实事、解难题、送温暖。为民办事全程代理制，实行“群众办事，干部跑腿”，从根本上转变干部作风。“日解农困，夜访农情”，各村每月一次民情分析会，重点企业实行“一企一策，一周一访”，成为党员干部的工作常态。民情日记满载真情、凝聚汗水，需要处理的做到个个有反馈、件件� | 
